Versand- und Lieferbedingungen
Allgemeine Informationen
Bei Kosecik VA GmbH erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands über etablierte Versanddienstleister wie DHL, DPD oder vergleichbare Anbieter.
Ziel ist eine transparente und zuverlässige Abwicklung Ihrer Bestellung gemäß den nachstehenden Versand- und Lieferbedingungen.
Versandgebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Alle relevanten Versandinformationen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bearbeitungszeit
Bestellungen, die montags bis freitags eingehen, werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt, damit Sie Ihre Lieferung nachverfolgen können.
Geschätzte Lieferzeit
Die Lieferzeit ergibt sich aus Bearbeitungs- und Transportzeit:
- Bearbeitungszeit: ca. 1–2 Werktage
- Transportzeit: ca. 2–5 Werktage
Gesamte geschätzte Lieferzeit: ca. 3–7 Werktage (Montag–Freitag)
Die genannten Zeiträume stellen unverbindliche Richtwerte dar und können je nach Versandregion, Auftragsvolumen oder externen Faktoren variieren.
Lieferverzögerungen
Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden Sie entsprechend informiert, sofern dies möglich ist.
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Adressänderungen
Eine Änderung der Lieferadresse ist innerhalb von 24 Stunden nach Bestellaufgabe möglich, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister sind Änderungen nicht mehr möglich.
Falsche oder unvollständige Adressangaben
Bei fehlerhaften oder unvollständigen Adressangaben und einer Rücksendung an uns kann eine erneute Zustellung nur nach vorheriger Abstimmung erfolgen.
Kundenservice
Bei Fragen zu Versand, Bestellung oder Zahlung erreichen Sie uns unter:
Firmenname: Kosecik VA GmbH
Adresse: Böckingstraße 79
51063 Köln
Deutschland
Registernummer: HRB 98310
Telefon: +49 176 37930720
E-Mail: kontakt@kosecikva.com
Website: https://kosecikva.com
Reaktionszeit: Maximal 48 Stunden